プライバシーポリシー
有限会社フジタグループ（以下「当社」といいます。）は、お客様が当社の運営する浜銀通り整骨院（以下「本サービス」といいます。）を利用するにあたり、当社がお客様から取得する個人情報を適切に管理運用するために遵守すべき基本的事項として、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）を定め、個人情報を適正に取り扱います。
1. 個人情報の取得
本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」及び「個人データ」の定義は、個人情報保護法第2条第1項の定義に従うものとします。当社は、個人情報の取得に際しては、あらかじめ取得目的を正当な事業の範囲内で明確に定め、その目的達成に必要な限度において、適法かつ公正な方法で取得し、利用します。
2. 個人情報の利用目的
当社は、本サービスにおいて取得した個人情報については、以下の利用目的の範囲内に限って利用します。もし、利用目的の範囲を超えて利用するときは、あらかじめお客様から同意を取得します。なお、当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において個人情報の利用目的を変更することがありますが、利用目的を変更した場合には速やかに通知又は公表します。
① 本サービスの提供及び申込受付のため
② 本サービスに関連する商品の販売及びそれらに付随する諸対応のため
③ 本サービスの提供に関する他の整骨院・鍼灸院や医療機関との連携のため
④ 本サービスの提供に伴う事務手続のため
⑤ 本サービスの利便性・品質向上を図るため
⑥ 本サービス利用に関する統計データの作成や、マーケティングを行うため
⑦ 現行サービス又は新規に提供を検討しているサービスに関するアンケート等の実施のため
⑧ 本サービスに関する新企画等の検討や提供をするため
⑨ 不正・不当な目的で本サービスを利用しようとされる方のご利用をお断りするため
⑩ 問い合わせへの対応や本人確認を行うため
⑪ 当社からの情報提供（当社の提供する新サービスや新商品又は、当社がお勧めする他社の新サービスや新商品の情報提供を含みます。）及びニュースレター等を送信するため
⑫ その他本サービスに関するお知らせ等、本サービスのご利用にあたり、必要に応じて連絡を行うため
⑬ 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
3. 個人データの第三者提供について
当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示・提供が認められる場合を除くほか、お客様本人に同意を得ることなく、個人データを第三者に開示・提供しません。
4. 個人データの開示等の請求について
(1) 当社は、個人データの利用目的の通知をお客様から求められた場合、お客様に対し、遅滞なく、これを通知します。ただし、個人データの利用目的が明らかな場合その他法令により開示する義務を負わないとされる場合においては、利用目的の通知を行わない場合があります。なお、個人データの利用目的の通知に際しては、1件あたり1,000円（税抜）の手数料 を申し受けます。
(2) 当社は、個人データの開示（個人データの授受に関する第三者提供記録の開示を含みます。）の請求をお客様から受けた場合、①お客様の指定する住所宛に書面を郵送する方法、又は②お客様の指定するメールアドレス宛に電磁的記録を送信する方法のうち、お客様の指定する方法により個人データの開示を行います。ただし、お客様の指定する方法での開示に多額の費用を要する場合その他の当該方法による開示が困難である場合にあっては、①の方法により個人データの開示を行います。なお、個人データの開示に際しては、1件あたり1,000円（税抜）の手数料を申し受けます。ただし、カルテ等、開示資料が膨大になる場合には、別途費用を頂戴する場合があります。詳細は当社又は妙蓮寺整骨院までお問い合わせください。
(3) 当社は、個人データの内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）の請求をお客様から受けた場合、遅滞なく必要な調査を行ったうえ、当該調査の結果、当該個人データの内容が事実でないことが判明した場合には、当該個人データの内容の訂正等を行います。
(4) 当社は、個人データの利用停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）の請求をお客様から受けた場合、速やかに必要な調査を行ったうえ、当社が利用目的の範囲を超えて個人データの取扱いをしている場合や、違法若しくは不当な行為を助長し、若しくは誘発するおそれがある方法により個人データを利用している場合、又は不正な手段により個人データを取得していたことが判明した場合には、違反の是正に必要な範囲で、当該個人データの利用停止等を行います。
(5) 当社は、個人データの第三者への提供停止の請求をお客様から受けた場合、速やかに必要な調査を行ったうえ、当社が個人情報保護法第23条第1項又は第24条の規定に違反して個人データの第三者提供を行っていることが判明した場合には、遅滞なく、当該個人データの第三者への提供を停止します。
(6) 当社は、個人データの利用停止等又は第三者への提供停止の請求をお客様から受けた場合（上記⑷及び⑸の場合を除きます。）、速やかに必要な調査を行ったうえ、当社が当該個人データを利用する必要がなくなった場合、当該個人データについて漏えい、滅失、毀損その他の個人データの安全の確保に係る事態であって個人の権利利益を害するおそれが大きいものとして個人情報保護委員会規則で定める事由が生じた場合、その他個人データの取扱いによってお客様の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合には、お客様の権利利益の侵害を防止するために必要な範囲で、遅滞なく、当該個人データの利用停止等又は第三者への提供の停止を行います。
(7) 上記⑷ないし⑹の定めにかかわらず、個人データの利用停止等又は第三者への提供の停止に多額の費用を要する場合その他の利用停止等又は第三者への提供の停止を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとる場合においては、当社は、利用停止等又は第三者への提供の停止を行わない場合があります。
(8) 上記⑴ないし⑹に基づく請求につきましては、お客様であることを確認したうえで対応しますので、末尾に記載のお問合せ窓口よりご連絡ください。
5. クッキー及びIPアドレス情報について
当社は、お客様が本サービスを利用した際に、当社のクッキーを保存及び参照し、IPアドレス、ご覧になった広告・ページ、ご利用環境等の情報を自動的に取得し、サーバーに記録します。
当社は、この方法により取得した情報を、本サービスをより良いサービスに変えていくため、及び新サービスの検討用の資料として活用したり、広告主や情報提供元等に対して、どのような広告や情報及びサービスなどを掲載又は提供することが効果的であるかを分析し提供したりするために利用します。なお、個人が識別できるような情報が分析結果に含まれることはありません。
ただし、当社は、クッキーを個人関連情報として第三者に提供する場合において、当該第三者が、お客様本人が識別される個人データとしてクッキーを利用することが想定されるときは、お客様本人の同意が得られていることを確認したうえで、当該第三者への提供を行います。
6. 個人情報取扱いの委託
当社は、事業運営上、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、当社は、委託先を監督し、適切な個人情報の管理を実施させます。
7. 統計処理されたデータの利用
当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できないよう加工した統計データについては、当社は当社の裁量により自由に利用することができるものとします。
8. 安全管理体制
当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の保護のため、当社役員を含むすべての従業員に対する教育の実施や研修等を行い、さらにシステム面でも個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等、個人情報の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。
9. プライバシーポリシーの範囲
本プライバシーポリシーは、当社の業務提携先企業・業務委託先企業・当社の運営するウェブサイト内のリンク先のサイト等には適用されません。それらのサイト等においてトラブルが発生した場合は、当社は一切責任を負いません。各サイト等の個人情報の取扱いについてご確認ください。
10. プライバシーポリシーの改定
当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。 プライバシーポリシーの変更については、個別に通知又は本サービス内で皆様に告知する方法で通知します。
11. お問合せ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するご質問や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡ください。
［個人情報についてのお問い合わせ先］
有限会社フジタグループ
〒223－0058
横浜市港北区新吉田東六丁目31番6号
E-mail：akirafuj@yk2.so-net.ne.jp
担当：藤田（フジタ）
